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农发行洛南县支行积极推广扫码收单全面提升服务水平

时间:2023-05-25点击:

  农发行洛南县支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,积极推广扫码收单业务和创新金融服务,不断丰富结算手段、提高服务质效。近日,在全行员工的共同努力下,农发行洛南县支行全面完成2023年度扫码收单任务。

  提升站位,压实责任。该行主动提升站位,勇于担当作为。扫码收单业务开展以来,该行立即组织业务人员认真学习相关知识,以扎实的专业素养保障该项业务的顺利办理。同时,安排专人与客户、银联公司进行沟通,第一时间联系银联公司,就开通流程、费率、操作方法等方面进行了全面对接,并制定专项客户服务方案,紧跟业务办理流程,力促扫码收单业务落地跑出“加速度”。

  贴心服务,聚焦联动。该行行领导作为首席营销官,主动走进企业开展上门服务,向客户普及“扫码收单”业务优点,争取客户的信任和支持。截止目前,该行扫码收单交易笔数达502笔,交易金额1538万元,已完成全年目标任务的102.53%,实现了银联收单业务新突破。此外,在做好扫码收单业务的同时,该行积极强化联动营销,全面梳理贷款企业的上下游关联企业等潜在客户,进而带动该行各项业务全面发展。

  下一步,农发行洛南县支行将继续推广扫码收单业务,深化银企合作,自觉承担政策性金融的职责使命,为更多的客户提供便捷、优质、高效、安全的支付结算服务。

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